Voor miljoenen bankklanten breekt het nieuwe jaar minder vrolijk aan. Zowel ABN Amro als ING hebben aangekondigd dat de maandelijkse kosten van hun betaalpakketten per 1 januari fors omhooggaan. Vooral bij ABN Amro is de stijging aanzienlijk.
ABN Amro: 16 procent erbij
Het standaard betaalpakket van ABN Amro kost nu nog €3,70 per maand. Vanaf 1 januari stijgt dat bedrag naar €4,30. Dat is 60 cent extra per maand, oftewel €7,20 meer op jaarbasis. Een procentuele stijging van maar liefst 16 procent.
ING: ook hogere prijzen
Ook ING-klanten krijgen met tariefsverhogingen te maken, zij het wat minder ingrijpend. Het populaire OranjePakket gaat van €3,90 naar €4,00 per maand. Voor andere pakketten zijn de verhogingen als volgt:
OranjePakket met korting: van €3,45 → €3,55
OranjePakket Extra: van €6,65 → €7,00
BasisPakket: van €4,60 → €4,85
BetaalPakket: van €6,55 → €6,85
RoyaalPakket: van €9,60 → €9,90
Daarnaast stijgt de prijs van een ING-creditcard van €1,90 naar €2,00 per maand.
Kritiek van klanten
Vooral de verhoging bij ABN Amro valt slecht. Online reageren klanten fel: zij vinden het absurd dat er zo’n forse stijging komt zonder dat daar extra diensten tegenover staan.
Banken: “Veiligheid kost geld”
Volgens zowel ABN Amro als ING zijn de hogere kosten noodzakelijk om het betalingsverkeer veilig te houden. Investeringen in fraudepreventie en digitale beveiliging zouden flink oplopen, en die worden nu deels doorberekend aan klanten.