Waarom het werk van een BOA respect verdient
De buitengewoon opsporingsambtenaar, kortweg BOA, krijgt weer eens een veeg uit de pan. In een recente uitzending van Vandaag Inside werd het vak neergezet als iets voor wie “niets kan”, met veel gelach aan tafel. Dat wordt dan verkocht als satire, maar de gevolgen zijn echt: de dag erna kregen sommige BOA’s op straat vervelende opmerkingen naar hun hoofd. Zonde, want in een tijd waarin de openbare ruimte verhardt, verdienen handhavers juist steun in plaats van sneren.
De rol van de BOA in jouw buurt
Als BOA ben je vaak het eerste aanspreekpunt in de wijk. Je beweegt je zichtbaar door de straten, spreekt mensen aan op gedrag en bewaakt de leefbaarheid. Je bent de schakel tussen burger en politie: je voorkomt dat kleine ergernissen uitgroeien tot grote problemen en je bent er om vragen te beantwoorden, te helpen en waar nodig kordaat in te grijpen. Juist die combinatie van nabijheid en bevoegdheid maakt het werk waardevol.
Wat je op een dienst kunt tegenkomen
Een werkdag kan bestaan uit surveilleren in winkelgebieden, parken en woonwijken. Je let op overlast, parkeerovertredingen en onveilige situaties. Zie je dat regels worden overtreden, dan spreek je mensen daarop aan en leg je uit wat wel en niet kan. Je verleent hulp bij kleine incidenten – denk aan een valpartij of een verloren kind – en je staat burgers netjes te woord wanneer ze met vragen of klachten komen.
Ingrijpen waar het moet, voorkomen waar het kan
Hoewel je inzet vooral draait om voorkomen en de-escaleren, heb je als BOA ook formele bevoegdheden. Je kunt iemand staande houden, fouilleren binnen de wettelijke kaders, goederen innemen en sancties opleggen. Dat doe je niet om te pesten, maar om de openbare orde en veiligheid te waarborgen. Door snel en doordacht te handelen voorkom je dat situaties uit de hand lopen en hou je de buurt leefbaar voor iedereen.
Waarom publieke pesterij averechts werkt
Een grap moet kunnen en BOA’s kunnen echt wel tegen een stootje. Maar eenzijdig ridiculiseren op nationale tv zet onnodig kwaad bloed. Er zijn genoeg mensen die grappen of harde meningen klakkeloos overnemen en daar op straat naar handelen. Dat is niet alleen respectloos tegenover professionals die hun werk doen, maar ook onveilig. Er is flink vraag naar handhavers en er staan veel vacatures open; het imago van het vak verdient dus zorg, niet spot.
Salaris: wat levert het je op?
Over geld gesproken: wat verdien je als BOA? Dat hangt af van je ervaring, leeftijd en de functie-invulling. Wie net begint, kan rekenen op ongeveer 2.200 euro bruto per maand. Naarmate je meer jaren meedraait en verantwoordelijkheid neemt, loopt dat op tot zo’n 3.000 euro bruto per maand. Het gaat hier om richtbedragen; je exacte loon is gekoppeld aan schaal, trede en de organisatie waar je werkt.
Werkgever en voorwaarden maken verschil
BOA’s werken niet allemaal voor dezelfde werkgever. Je kunt in dienst zijn bij een gemeente, de Rijksoverheid, de NS, in en rond het openbaar vervoer of via een uitzendconstructie. Die keuze beïnvloedt je salaris, werktijden en secundaire voorwaarden. Daarom is het slim om niet alleen naar het maandbedrag te kijken, maar ook naar zaken als rooster, opleidingstrajecten en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
Check de CAO voor de details
De precieze salarisschalen en vergoedingen staan vastgelegd in de toepasselijke cao. Daarin vind je informatie over onder meer periodieken, toeslagen en eventuele onregelmatigheidstoeslagen. Omdat cao’s per sector en werkgever kunnen verschillen, is het verstandig om die documenten te raadplegen als je wilt weten waar jij exact op kunt rekenen. Zo vergelijk je vacatures eerlijk en weet je wat je handtekening waard is.
Een vak met impact
Uiteindelijk draait het werk van een BOA om mensen: zorgen dat iedereen zich prettig en veilig voelt in de publieke ruimte. Dat vereist lef, empathie en communicatieskills. Je bent zichtbaar, aanspreekbaar en soms degene die lastige beslissingen moet nemen. Respect is dan geen luxe, maar een basisvoorwaarde om het werk goed te kunnen doen. Laten we dus wat zuiniger zijn op de mensen die elke dag het verschil proberen te maken op straat.
