Tijdens de feestmaanden worden er massaal pakketjes besteld. Juist in deze drukte maken oplichters gretig gebruik van vertragingen, onduidelijke levertijden en de verwarring die daarbij ontstaat. Eén onoplettend moment kan voldoende zijn om in een fraudeactie te trappen. Hieronder lees je hoe deze methoden werken en vooral hoe je jezelf kunt beschermen.
1. De nep-melding over vertraagde of geblokkeerde zending
Veel mensen ontvangen deze weken sms’jes, apps of e-mails waarin staat dat een pakket niet kan worden afgeleverd of bij de douane ligt. De berichten bevatten altijd een link waarmee je zogenaamd de status kunt checken of een klein bedrag moet betalen.
Zo gaan oplichters te werk:
De link stuurt je naar een nagemaakte website van PostNL, DHL of een andere bezorgdienst.
Je wordt gevraagd om bank- of inloggegevens.
Zodra je die invult, hebben criminelen toegang tot jouw rekening.
Hoe je dit voorkomt:
Klik niet op links uit onverwachte berichten.
Controleer je pakket alleen via de officiële app of website van de bezorgdienst.
Betalingsverzoeken voor “inklaringskosten” via sms of app zijn vrijwel altijd verdacht.
2. Pakket aannemen namens iemand anders
Een tweede veelvoorkomende methode is dat oplichters aanbellen met een pakket dat niet voor jou bestemd is. Even later verschijnt iemand anders met de mededeling dat het pakket verkeerd is bezorgd en het weer meegenomen moet worden.
Wat er werkelijk gebeurt:
De bestelling is geplaatst op jouw adres met “achteraf betalen” als optie.
De oplichters nemen het pakket mee.
De rekening komt vervolgens bij jou terecht.
Hoe je dit voorkomt:
Neem geen pakketten aan die niet jouw naam of adres dragen.
Geef nooit een pakket mee zonder verificatie van de bezorger.
Bij twijfel: weiger het pakket en laat het teruggaan naar het distributiepunt.
3. Perfect nagemaakte e-mails en sms-jes
Oplichters worden steeds professioneler. Veel berichten zijn nauwelijks van echt te onderscheiden. Logo’s, opmaak en zelfs jouw naam worden gebruikt.
Waar je op moet letten:
Afzenders met vreemde of afwijkende internetadressen.
Dringende taal zoals “betaal direct” of “binnen vijf minuten reageren”.
Algemene aanhef zoals “Geachte klant”.
Webadressen die nét afwijken van de officiële domeinnamen.
Hoe je dit voorkomt:
Zoek het e-mailadres of telefoonnummer online om te zien of het bekend staat als nep.
Bel de organisatie waarvan het bericht afkomstig lijkt om te controleren of het klopt.
Open geen bijlagen en klik niet op links wanneer je twijfelt.
4. Nepwebsites herkennen
Echte webadressen bestaan meestal uit de bedrijfsnaam gevolgd door .nl of .com. Nepwebsites hebben vaak lange of afwijkende domeinen, zoals een toevoeging met “bezorging”, “track”, “update” of willekeurige cijfers.
Regel: wanneer een adres vreemd, lang of onbekend oogt, niet openen.
5. Waarom juist nu zoveel mensen erin trappen
Tijdens drukke periodes zoals Sinterklaas, Black Friday en Kerst verwachten veel mensen meerdere pakketjes. Hierdoor lijkt bijna ieder bericht over verzending of vertraging geloofwaardig. Deze timing is precies waar criminelen op mikken.
6. De belangrijkste regels om jezelf te beschermen
Klik nooit zomaar op links in berichten over pakketjes.
Check de status van je bestelling alleen via officiële kanalen.
Deel nooit bankgegevens na het ontvangen van een onverwacht bericht.
Wees alert bij pakketjes die niet voor jou bestemd zijn.
Trap niet in berichten die tijdsdruk creëren.
Bij twijfel: stop en neem zelf contact op met de bezorgdienst of het bedrijf.
